Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

darunexoria, situé au 2 Rue Laroque, 13100 Aix-en-Provence, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à support@darunexoria.com ou par téléphone au +33555774225.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations d'identification

Quand vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons certaines informations de base. Votre nom complet, adresse email et numéro de téléphone nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous. Si vous choisissez d'ajouter une photo de profil, celle-ci est également stockée sur nos serveurs.

2.2 Données financières et d'utilisation

Pour fournir nos analyses financières, nous avons besoin d'accéder à certaines informations sur votre activité. Cela inclut les données que vous importez volontairement dans notre plateforme, vos historiques de transactions si vous les partagez, et les paramètres d'analyse que vous configurez.

2.3 Informations techniques automatiques

Notre plateforme collecte automatiquement certaines données techniques lorsque vous naviguez. Votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, et les pages que vous visitez nous aident à maintenir la sécurité du site et à améliorer votre expérience. Ces informations sont principalement utilisées pour détecter les activités suspectes et optimiser les performances.

3. Comment nous utilisons vos données

Les données que vous nous confiez servent plusieurs objectifs précis. Chaque utilisation est justifiée par une base légale conforme au RGPD.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale. Voici les fondements juridiques de nos activités de traitement :

4.1 Exécution du contrat

La plupart de nos traitements sont nécessaires pour vous fournir les services que vous avez commandés. Sans ces données, nous ne pourrions tout simplement pas générer vos analyses financières ou maintenir votre compte actif.

4.2 Consentement

Pour certaines activités comme l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous demandons votre accord explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via les paramètres de votre compte.

4.3 Intérêts légitimes

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude. Ces intérêts sont toujours équilibrés avec vos droits à la vie privée.

5. Partage et divulgation de données

Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Voici les situations où vos données peuvent être partagées :

5.1 Prestataires de services

Certains partenaires techniques nous aident à faire fonctionner la plateforme. Notre hébergeur stocke vos données sur des serveurs sécurisés en France. Notre service de paiement traite les transactions de manière chiffrée. Ces prestataires sont tous liés par des accords stricts qui les obligent à protéger vos données et à ne les utiliser que pour les services spécifiques que nous leur confions.

5.2 Obligations légales

Dans certains cas, la loi nous oblige à divulguer des informations aux autorités compétentes. Cela peut inclure des demandes judiciaires, des enquêtes sur la fraude financière, ou des obligations fiscales. Nous examinons soigneusement chaque demande pour nous assurer qu'elle est légitime avant de divulguer quoi que ce soit.

5.3 Aucune vente de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Point final. Votre confiance est notre priorité, et cela signifie garder vos informations financières strictement confidentielles.

6. Sécurité des données

La sécurité de vos informations financières est notre obsession quotidienne. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de protection :

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

7. Vos droits en tant qu'utilisateur

Le RGPD vous accorde des droits importants sur vos données personnelles. Voici comment les exercer chez darunexoria :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons un export complet dans un format lisible sous 30 jours. Cette demande est gratuite une fois par an.

7.2 Droit de rectification

Si certaines informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre compte ou nous demander de le faire. Nous traiterons votre demande rapidement pour maintenir l'exactitude de vos données.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données dans certaines circonstances. Par exemple, si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Certaines données peuvent devoir être conservées pour respecter nos obligations légales.

7.4 Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Nous fournissons des exports en JSON ou CSV selon votre préférence. Vous pouvez ensuite transférer ces données vers un autre service si vous le souhaitez.

7.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux basés sur nos intérêts légitimes. Nous cesserons ces traitements sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux.

8. Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standard :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier défini.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

9.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils gèrent votre session de connexion, mémorisent vos préférences de sécurité et permettent la navigation basique. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre votre capacité à utiliser la plateforme.

9.2 Cookies analytiques

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site. Ces informations nous aident à identifier les problèmes d'ergonomie et à améliorer l'interface. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur votre utilisation du service.

9.3 Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre compte. Votre navigateur vous permet également de bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

10. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en France. Nous ne transférons pas vos informations en dehors de l'Union Européenne. Cette politique garantit que vos données bénéficient du niveau de protection élevé offert par le RGPD.

Si nous devions un jour faire appel à un prestataire situé hors UE, nous mettrions en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne. Vous seriez informé de tout changement concernant la localisation de vos données.

11. Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux particuliers majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme des clarifications de formulation, seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.